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OYO進(jìn)軍迪拜 印度本土市場卻恐遭酒店協(xié)會抵制

來源:
環(huán)球旅訊
發(fā)布時間:
2019-01-14
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 1月9日,OYO在迪拜推出了房源管理業(yè)務(wù)模式OYO Homes,為業(yè)主提供便捷的解決方案,管理頂級度假目的地的閑置房源。

  OYO在2018年9月宣布獲得了10億美元的融資拓展國際業(yè)務(wù),10月又透露了在印尼、英國和阿聯(lián)酋市場的布局。

  在迪拜,OYO Homes業(yè)務(wù)目前共提供40套房源物業(yè)的住宿服務(wù),預(yù)計在接下來6個月會增加到200套房源。

  OYO中東區(qū)總監(jiān)Manu Midha表示:“OYO專注于解決酒店行業(yè)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、供需不平衡的問題。在印度,熱門度假目的地?fù)碛写罅块e置房源,業(yè)主由于沒有時間管理和/或缺乏房源管理技能無法有效實現(xiàn)這些資產(chǎn)的價值?!?

  據(jù)報道,自2018年10月以來,OYO在阿聯(lián)酋地區(qū)的16個短租物業(yè)共服務(wù)了來自75個國家的10萬人次的住客。另外,OYO還計劃在該市場新增150家酒店、12,000間客房。

  Midha認(rèn)為:“OYO在阿聯(lián)酋市場的潛力尚待開發(fā),而且擁有現(xiàn)成的協(xié)同效應(yīng)。我們在阿聯(lián)酋擁有充足的線下團(tuán)隊、強(qiáng)大的房源引進(jìn)、轉(zhuǎn)型和升級能力,包括重新設(shè)計房屋以服務(wù)全球年輕旅客、通過自有渠道和合作伙伴進(jìn)行線上線下的酒店運(yùn)營、收益管理和分銷網(wǎng)絡(luò)等?!?

  然而,在海外市場一路高歌猛進(jìn)的OYO,在其印度本土市場卻可能遭遇酒店協(xié)會抵制。

  據(jù)印度科技媒體Inc42報道,孟買經(jīng)濟(jì)酒店協(xié)會(Budget Hotel Association of Mumbai,BHAM)計劃在全市范圍內(nèi)抵制OYO酒店,OYO的政策遭到了酒店業(yè)主協(xié)會的抨擊。

  BHAM還成立了泛印度酒店協(xié)會HACI,其旗下的8000家酒店都想要與OYO協(xié)商更好的合作條款。

  其實,印度酒店和飯店協(xié)會聯(lián)盟(FHRAI)早在2018年12月就發(fā)出了類似的倡議。在11月份向在線旅游平臺MakeMyTrip和Goibibo發(fā)布通告之后,F(xiàn)HRAI表示:如果OYO不與其談判,就會在全國范圍內(nèi)遭受酒店業(yè)主協(xié)會的抵制。

  HACI的共同召集人Ashraf Ali說:“HACI得到了47個泛印度協(xié)會的支持,這些協(xié)會共包括約8000家酒店。隨著OYO不斷激進(jìn)地擴(kuò)張,我們的憂慮有增無減。目前,OYO正在與酒店單獨(dú)進(jìn)行溝通聯(lián)系,這并不能改善情況?!?

  酒店業(yè)主的申訴

  長期以來,酒店業(yè)主一直在抗議OTA平臺收取的25%-30%傭金。另外,在酒店自身無法提供優(yōu)惠房價的情況下,OYO卻可以提供額外的預(yù)訂折扣,這不僅會造成市場環(huán)境惡化,也會降低酒店自身的品牌價值。

  除了涉嫌違反合同之外,大部分FHRAI成員也控訴OYO囤積非法和未被授權(quán)的B&B公寓、住宅/商業(yè)建筑以及酒店等其他獨(dú)立房產(chǎn)。

  但是,OYO表示,向FHRAI投訴的酒店業(yè)主只占印度酒店市場一小部分,而且他們提出的要求最終可能會導(dǎo)致終端消費(fèi)者的消費(fèi)成本上漲40%。

  在12月接受Inc42的采訪時,一位OYO發(fā)言人表示:“這些指控并非事實、有失公正,只能代表一小部分人(這些人并不一定涉及OYO酒店的特許經(jīng)營和租賃業(yè)務(wù))的既得利益,而這種利益背離了消費(fèi)者的最佳權(quán)益?!監(jiān)YO還指出其特許經(jīng)營費(fèi)用從未超過25%。


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